陕安智慧管家

陕安智慧管家app，智慧运营管理平台，具备待办管理、维保处理、报修处理、视频监控、专家问诊等功能，为用户带来更便捷的智慧运营管理体验。

陕安智慧管家app对机电设备进行运维管理。你在线查看高速机电设备的状态，了解设备的情况，并对设备进行检测，了解设备存在的问题，并将故障问题详细的记录下来；将故障信息按照要求进行编辑并将维护申请进行上报，便于对设备进行维护。

1、项目管理：提供基于地理位置信息的项目管理，从而实现对项目事件、实时监控、设备运行情况、运维工单、能源消耗情况、能效报告等进行管理；

2、工单管理：运维人员通过手机端可以查询已处理和未处理的工单信息。支持按照关键字、等级、类别、时间等条件的快速查询筛选。检修人员主要负责跟进接到或指派的检修任务工单，到对应的项目现场进行故障抢修和排查处理，并将检修的相关记录和结果通过手机端 App 应用及时上传。检修人员可通过手机 App 应用对系统发布的故障检修任务工单进行抢单。在规定的自由抢单时段内未处理的工单，将由调度人员统一进行派单。

3、报警管理：报警发生后，人员可对报警进行确认，关闭相关信号，等待故障排除。报警信息长时间没有确认时或一段时间内多次发生的，平台应根据配置的规则扩大报警范围，提高报警级别；具备完整的报警事件查询功能，查询方式应该灵活多样，允许用户根据不同的组合条件对报警事件进行查询，查询结果应包含每一条报警事件的报警时间、地点、报警设备、报警内容、确认人等信息，报警信息不能修改。

4、数据查询：支持对项目用电设备的实时数据、历史报警事件、用电量等查询，便于人员对项目实时监测与管理，避免事件扩大，减少事故损失。

5、知识库管理：提供一套独立于问题记录的知识库，运维人员可提交上传经验和资料；支持附件功能，允许把各类文件作为资料的输入；支持资料的修正功能，运维人员有权修正自己提交的资料文件。

1、检修人员主要负责跟进接到或指派的检修任务工单，到对应的项目现场进行故障抢修和排查处理。

2、支持按照关键字、等级、类别、时间等条件的快速查询筛选。

3、运维人员通过手机端可以查询已处理和未处理的工单信息。